我把数据复盘了一遍：很多人用51网越用越累，问题往往出在分类筛选（真的不夸张）
我把数据复盘了一遍：很多人用51网越用越累，问题往往出在分类筛选（真的不夸张）
一、开场：为什么我说“越用越累”并非夸张
我看过一段时间内的使用数据、搜索日志和用户反馈，发现一个反常现象：平台流量没掉，活跃用户也不少，但用户在平台上完成目标（找人、找信息、成交、投递）所需的时间和操作次数却在上升。很多用户在抱怨界面、结果不精准、筛选越点越多，但结果反而更差。把数据和一线反馈对齐...
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